MUDER, kar amacı gütmeyen bir dernek olup, üyeleri, mutfak  ve banyo sektörünün Türkiye'deki en önemli ve saygın  kuruluşlarıdır. MUDER' in en önemli misyonlarından bir tanesi  de tüketiciyi/kullanıcıyı bilinçlendirmektir.Tüketicinin ürünü  seçerken malzeme, üretim, montaj ve servis konusunda  yeterince bilinçli olması ürünün olması gereken kalitede  üretilmesini ve ithal edilmesini de otomatik olarak  sağlayacaktır.Bunun için MUDER bir yandan tüketiciyi  bilinçlendirirken bir yandan da üyelerinin bu konudaki  profesyonelliğini ve etik iş anlayışlarını teşvik  etmektedir.Devamı...

 Önemli not! Şikayetlerinizin çözümü için MUDER'in  herhangi bir yükümlülüğü yoktur.MUDER taraflar  arasında arabuluculuk ve/veya hakemlik de  yapmaz.
 Aşağıdaki öneriler, yalnız kullanıcılar için değil mutfak ve  banyo sektöründe çalışan kişiler için de geçerli olup MUDER  sektörde örnek oluşturacak bu türden önerilerin hayata  geçmesi için üyelerini sadece teşvik etmektedir.
 Olası sorunlarınızın çözümü için aşağıdaki yöntemleri  izlemenizi öneriyoruz.
 o Şikayetçi olduğunuz konunun onayladığınız varsa sözleşme  maddelerine ve süreçlerine uygunluğunu kontrol ediniz.
 Devamı...