Araştırma

Mükemmel bir mutfak veya banyoya sahip olmanın ilk adımı doğru bilgilenme ile başlar. Mutfak ve banyo mobilyaları görmeden alınmaz.  Sonradan düş kırıklıkları yaşamamak, aldığınız ürünün özellikleri ve kalitesinin beklentilerinizi karşıladığından emin olmak için satın aldığınız firmanın ürünlerini monte edilmiş olarak görebileceğiniz bir showroomu olması gereklidir. Bu nedenle size sadece kapak alternatifi gösteren satıcılar yerine istisnasız mutfak ve banyo mobilyası satılan ve showroomu olan mağazaların tercih edilmesi, satın aldığınız ürünün kalitesini önceden görmeniz açısından önemlidir.

Mutfak ve banyo mobilyası, satış sürecinden başlayarak sırası ile mekâna uygun tasarım, sipariş, üretim, nakliye, montaj ve satış sonrası hizmetlerden oluşan bir dizi profesyonel organizasyon gerektirir.  

Mutfağınızı ve banyonuzu yenilerken dünyadaki yenilik ve teknolojideki gelişmeleri takip eden, bu yenilik ve gelişmeleri işine artı değer olarak katabilen,  servis kalitesi ve satış sonrası hizmetin öneminin farkında olan ve markalı mutfak ve banyolar pazarlayan kurumsal bir firmadan destek alın. 

MUDER üyelerinin ve yetkili satıcılarının yeterli deneyim ve olanaklara sahip olduğunu, kaliteli üretim ve hizmet, profesyonel eğitim ve deneyim en önemlisi de azami garanti sunduğunu unutmayın.

Ayrıca MUDER üyesi firmaların mağazalarında mutfak ve banyoya dair batarya, eviye, tezgâh ve ankastre cihaz gibi ihtiyaçlarınızı, aynı mağaza içinde en son model ve yenilikleriyle, numunelerini görerek, mutfak ve banyonuzla uyum içinde tek elden çözümleyebilir,  tüm bu ürünler için ayrı ayrı dolaşmanıza gerek kalmadan zamandan tasarruf edebilirsiniz.

MUDER konusunda Türkiye’deki en saygın ve önemli kuruluşları bir araya toplayan kar amacı gütmeyen bir dernek olup en önemli misyonu tüketiciyi bilinçlendirmektir. Dolayısıyla Mutfak ve banyonuzu yaptırmadan önce adım adım konuyla ilgili sayfaları dikkatle inceleyin.  Uzman projeci seçiminden planlamaya, bütçeden satış sonrası hizmetlerle kadar uzun bir süreçte ihtiyacınız olan her türlü bilgiye yanıt arayın.

Planlama

Mutfak ve banyo satın almanın en önemli adımlarından biri planlamadır. Özellikle mutfak sadece yan yana dizilmiş dolaplar bütünü değildir. Bir mutfakta dolap için ayırabilecek kısıtlı alan, onu kullanacak olan ailenin alışkanlık, ihtiyaç ve isteklerini göz önüne alarak verimli ve fonksiyonel kullanılmalı, pişirme, yıkama ve saklama üniteleri doğru planlamalıdır.

Yaptığınız yeniliğin kâbusa dönüşmemesi için mutfağınızı ya da banyonuzu yaptırırken dikkat etmeniz gereken ilk husus mutfak ve banyonuzu projelendirecek olan proje uzmanıdır. Uzman projeciniz öncelikle mimari formasyona sahip, piyasadaki yenilikleri takip eden, tasarımın yanı sıra inşaat, sıhhi tesisat ve elektrik konusunda da bilgi sahibi, tüketicinin bireysel istek ve ihtiyaçlarına duyarlı, tüm bu istek ve ihtiyaçları tasarıma dökecek kadar yetenekli olmalıdır.

MUDER üyeleri ve yetkili satıcıları yeni yaptıracağınız mutfak ve banyo ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınıza en uygun çözümü sağlayacak sıklıkla mimar, içmimarlık kökenli eğitimli proje danışmanlarına sahiptir

Öncelikle; düzenlenecek mekân en çok kim tarafından kullanılacak? Yalnızca pişirme mekânı mı yoksa toplanma sohbet etme gibi amaçlarla da kullanılacak mı? Kaç kişilik bir aile tarafından kullanılacak? Ne kadar depolama alanına ihtiyaç duyulacak gibi bir dizi sorulara verilecek cevapların ardından yerinde ölçü alınması ile devam eden planlama sürecinde, tarzınız ve ihtiyaçlarınıza göre, sizin için titizlikle planlanan, size ait benzersiz çözümlere kavuşabilir, satın alma kararı öncesinde size gösterilen malzeme ve renk örnekleri ile sunulan 3 boyutlu görüntülerle düşlerinizin gözünüzde canlanmasını sağlayabilir, yaptırabileceğiniz tadilat için gereken tesisat ölçülerini gösteren teknik çizimlere ulaşabilirsiniz.

Kalite

Kalite ürünlerin kullanımından duyulan memnuniyetin anahtarı konumundadır. Genel olarak dışarıdan algılanması mümkün olmayan sağlamlık, dayanıklılık, güvenlilik, sağlık ve çevreye duyarlılık gibi kavramların bütününden oluşur. Büyük bir hayranlıkla aldığınız bir ürünün iki gün içinde sararıp solduğunu veya kırılıp döküldüğünü düşünün. Birde bunun mutfak ve banyonuz ile ilgili olarak başınıza geldiğini düşünün. Benzeri bir durum yaşamamak için mutfak veya banyo mobilyanızın seçimini yaparken, kaliteyi sorgulamanız, en az o üründen estetik ve işlevsel beklentileriniz kadar önemlidir.

Kalite algılanması mümkün olmaması nedeni güncel yaşamda markalara duyulan güvenle irtibatlandırılır. Mutfak ve banyo mobilyasında aynı kural geçerlidir.

Muder üyelerini tercih etmeniz markasına her zaman sahip çıkan söylemlerin arkasında duran, ilkeli duruşları ile ürünleri hakkında verdikleri ayrıntılı bilgilerle ürün ömürleri boyunca  memnuniyetle kullanacağınız mutfak ve banyolara sahip olmanız açılarından ve sonradan seçimlerinizle ilgili düş kırıklıkları yaşamamak için hayati önem taşır.

Günümüzde kalite firmaların ürünleri için global olarak kabul gören bağımsız kuruluşlardan alınan standartlara uygunluk belgeleri ile desteklenmektedir.

Yaşamda beklentilerin sürekli olarak artması kalite açısından firmaları tüketici yararına olumlu bir rekabete sokmakta ve kalite kavramlarının devamlı olarak gelişmesine ve çeşitlenmesine neden olmaktadır.

Bir yandan doğrudan ürünün fiziki özellikleri ile ilgili standartlara yenileri eklenirken,

Diğer yandan da sosyal sorumluluklar, sağlığa ve çevreye duyarlılık konularında değişen global değerler doğrultusunda geleceği de düşünen yeni kavramlarla da zenginleşmektedir.

Bunlar belli iş sahalarında çalışma koşullarından, karbon salınımına ve bir üründe kullanılan malzemelerin insan sağlığından, doğaya etkilerine kadar normalde bir ürün seçerken

düşünemeyeceğimiz alanları irdeler. Duyarlı olmamız ve önem vermemiz gereken alanlarda

genel kabul gören beklentileri güvence altına alır.

Muder üyeleri kalitenin sadece fiziki kaliteyle sınırlı kalmayacağına dair farkındalıkla mevcut yasal düzenlemelere bağlı olarak istihdam, iş güvenliği ve sağlığı konularına verdikleri önem beraberinde özellikle sağlık ve çevre konularında tüm dünyadaki gelişmeleri de yakından izleyen duyarlılıkla, sektörde faaliyetlerini topluma saygılı ve ilkeli olarak yürüten ve sürekli geliştiren kuruluşlardır.

Servis

Mutfak ve banyo alırken dikkat etmeniz gereken önemli bir nokta da servis güvencesidir.

Mutfak yaptırmadan önce mutlaka aşağıdaki sorulara cevap arayın.

Firma üretim konusunda yeterli teknoloji ve donanıma sahip mi? Bir yıl sonra da orada olacak mı? Bir anlaşmazlık durumunda karşınıza bir muhatap çıkacak mı? Hata ve kusurların telafisi noktasında yaptığı işi ne kadar sahiplenecek?

Ürün kalitesi ve doğru planlamanın yapılmış olması beraberinde mutfak ve banyonuzun mükemmelliği ve kusursuzluğu şüphesiz montajının da titizlikle ve uzmanca yapılmış olmasına bağlıdır. Mutfak ve banyo mobilyasının tasarımdan başlayan pazarlama ve satış süreci içinde, proje, tadilat, yapım ve servis, montaj ve satış sonrası gibi hizmetler de sürecin ayrılmaz ve olmazsa olmaz birer parçaları olarak karşımıza çıkarlar.

Muder üyeleri ve onların yetkili satıcılarının tecrübeli ve bilgili montaj kadroları, ürünleri, yapılan planlamaya ve uyulması gereken teknik kurallarına göre hassasiyetle bir araya getirerek, ürünlerin tüm niteliklerinin mutfağınıza ve banyonuza yansımasını ve uzun yıllar güven içinde kullanımını sağlarlar.

Ürünün tamir ve bakımından oluşan satış sonrası hizmetin yanı sıra ürünlerin devamlılığı da en az servis hizmeti kadar önemlidir. Mutfak ve banyo uzun yıllar düşünüldüğünde değişen ihtiyaçlarınıza göre bazı eklentilerin ve değişikliklerin yapılmasını gerektirebilir. Hazır mutfak ve banyo, önceden seri olarak üretilip depolanabilmesi, standart ve katalog bazlı bir ürün olması sebebiyle müşteriye ileriye dönük devamlılık sağlar. Aynı ürün konseptini yıllar sonra da bulabilir, ileriki yıllarda ihtiyacınıza göre farklı modüller ekleyebilirsiniz. Bu anlamda mevcut ürünlerinizle uyum sağlayacak ürün devamlılığının ancak seri olarak üretilen markalı ürünlerde mümkün olabileceğini unutmamanız gerekir.

Seçiminizi yaparken kesinlikle göz önünde bulundurmanız gereken ve markalı mutfak ve banyo üreten kurumsal firmaları diğerlerinden ayıran en önemli özelliklerden biri de budur.

MUDER üyeleri ve onların yetkili satıcıları, ürünlerini kullanırken de size sadece bir arama uzaklığındadır. Mutfak ve banyonuzu verimli kullanabilmeniz ancak gerektiğinde tamir ve bakım hizmetlerini de zamanında alabilmenize bağlıdır. İhtiyaç duyulduğunda karşılaşılan sorunun kalıcı olarak çözülmesi mutfak ve banyonuzu memnuniyetinizi kaybetmeden yıllarca severek kullanmanız açısından büyük önem taşır.

MUDER üyeleri ve onların yetkili satıcıları montaj hizmetlerinden, kullanıcıya sunulacak tamamlayıcı ürünlere ve bakım hizmetlerine kadar bu süreçlerde yürütülen tüm faaliyetleri, bir bütün olarak algılayan, yetkin, donanımlı, bilgili, temiz, güler yüzlü ve güvenilir elemanlarla hizmet verirler.

Finansman

Mutfak ve banyo yenilemeleri şüphesiz ev tadilat harcamaları içinde önemli yer tutarlar. Bu nedenle pek çok konut sahibinin hayatlarında beklide bir ya da iki kere yaptıracağı mutfak ve banyo mobilyası satın alma kararında tereddüt geçirmeleri normaldir. Yenilemeye ayırdığınız bütçenizin rasyonel şekilde kullanılması için dikkatle karar alınmalıdır. Yenileme kararından sonra her türlü satıcıdan ürün fiyat ve kalite karşılaştırması yapmalısınız. Fiyatların çok yüksek olacağı düşüncesiyle markalı üretim yapan kurumsal firmalara gitmek konusunda asla tereddüt yaşamayın. Çünkü bu tür büyük firmalar diğerlerine göre her türlü bütçeye uygun daha fazla ürün çeşidine sahiptir. Büyük ve kurumsal firmalarda adım adım aldığınız her ürünün fiyatını bilerek bütçenize göre mutfağınızı şekillendirebilir, proje bittikten sonra sürpriz ek maliyetlerle karşılaşmazsınız.

MUDER üyelerinin satış noktalarında tüketicilerin finansman ihtiyaçlarına yönelik;

Dönemsel firma kampanyalarını takip edebilir, anlaşmalı tüketici kredileri,  kredi kartı taksitlendirmeleri gibi uygun koşullarda alternatifli ödeme çözümlerinden de faydalanabilirsiniz.